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등록일 2019/09/16 13:20
작성자 기기변경
제목 진행사항 궁금
질문 8/27일 기기변경(노트9 128G)신청하여 확인 메일도 받았습니다.
그런데 노트9는 품절되었고 노트9 512G로 변경신청서를 작성하려고 하는데
이미 기기변경처리가 진행중인 번호라고 신청서가 작성이 안됩니다.
담당자는 신청중인 건이 없다고
고객센터에 문의하라고 합니다.
기존 신청을 취소하고 새롭게 신청서을 하려고 합니다.
답변부탁드립니다.
답변 안녕하세요
불편하게 해드려 죄송합니다
확인하고 조치해 드렸습니다
감사합니다 ~~
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